USABILITY PRINCIPLES
Pengertian prinsip usability pada mata kuliah interaksi
manusia dan computer adalah suatu masalah optimasi penggunaan system yang
digunakan oleh pengguna. System akan bekerja
dengan baik apabila dipergunakan secara masksimal oleh pengguna sehingga
semua kemampuan system dapat termanfaat secara maksimal. Terdapat hubungan
antara prinsip usability dengan IMK yang terbagi atas : Human Abilities, Human
Capabilities, Memori, Process, Observation, dan Problem Solving.
-
Human Abilities
Human
Abilities adalah merupakan suatu kempampuan manusia untuk melakukan sesuatu
yang dimilikinya. Human Abiliti dibagi menjadi 2 kategori, yaitu Good Ability
dan Bad Ability.
-
Human Capabilities
Human
Capabilities adalah kemampuan yang dimiliki manusia pada penginderaan/panca
indra mereka sendiri. Human Capabilities dibagi menjadi 3 : kemampuan mata,
kemampuan telinga, dan kemampuan peraba.
-
Memory
Memori
adalah wadah penyimpanan data atau ingatan. Memori dibagi tiga : memori sensor,
memori jangka pendek, dan memori jangka panjang.
-
Process
Proses
merupakan suatu langkah dimana suatu program sedang dijalankan. Proses
informasi pada manusia terdiri dari 3 sistem utama : perceptual, kognitif, dan
system motor.
-
Observation
Jika
tidak ada penyelesaian ataupun jawabn atas suatu masalah, maka terkadang kita
harus melakukan perbandingan. Orang lebih kepada heuristic ketimbang
algorithmic, sehinggga terkadang tidak berpikir secara matang. Orang akan
belajar stategi lebih baik dengan adanya latihan.
-
Problem solving
Jika
penalaran merupakan mekanisme untuk menarik kesimpulan atau informasi baru dari
hal yang sudah di ketahui, maka penyelesaian masalah merupakan proses menemukan
solusi atas suatu tugas dengan menggunakan pengetahuan yang dimiliki.
Penyelesaian masalah pada manusia dikarakteristikkan berdasarkan kemampuan
mengadaptasikan informasi dengan keadaan yang baru ditemui. Penyelesaian pada
IMK ini setelah penyimpanan di LTM/memori jangka panjang, kemudian di
aplikasikan. Lalu kita bisa melakukan reasoning atau pengambilan kesimpulan.
Buku : Buku Interaksi
Manusia dan Komputer Penerbit Gunadarma
TASK ANANLYSIS
Task
analysis atau biasa disebut Analisis Tugas adalah suatu proses mengkaji dan
menganalisa suatu masalah/tugas, sehingga mendapatkan pandangan terhadap
langkah apa saja dan hal apa saja yang harus dilakukan.
-
Overview dan Utilitas
Overview
dalam task analysis adalah suatu rangkaian yang digunakan seluruhnya untuk
koleksi. Sedangkan utilitas sebagai pengaca kepada fungsionalitas system atau
system yang dapat meningkatkan efektifitas dan efisien kerjanya.
-
Types of Task Analysis
Jenis
– jenis/teknik analisis tugas antara lain:
a. Dekomposisi
Tugas
Memilih tugas ke sub-tugas beserta
urutan pelaksanaannya.
b. Teknik
Berbasis Pengetahuan
Melihat apa yang harus diketahui oleh
user tentang objek dan aksi yang terlibat dalam tugas dan bagaimana
pengorganisasiannya.
c. Analisis
Berbasis Relasi-Entitas
Pendekatan berbasis objek dimana
penekanannya pada identifikasi actor dan objek, relasi dan aksi yang dilakukan.
-
Sources and Use
Informasi
adalah data, data adalah bentuk dasar yang harus di olah lebih lanjut sehingga
mennjadi suatu informasi yang penting. Informasi haruslah berdasar fakta,
berdasar sumber terpercaya yang dapat mendukung suatu informasi. Dalam
melakukan analisis data tidak hanya untuk pengkajian ataupun penganalisaan,
tetapi terkadang kita dituntut untuk mencari sumber data tersebut agar dapat
mendukung hasil penganalisaan. Dalam pencarian sumber bisa dengan beberapa hal
dibawah ini, antara lain:
a. Dokumentasi
Sumber data yang mudah
didapat yang banyak terdapat di organisasi seperti buku manual, buku instruksi,
materi training dan lain sebagainya.
b. Observation
Jika tak terdapat buku
yang menjelaskan permasalahan kita, observasi langsung ke sumber yang berkaitan
tentang masalah kita merupakan langkah yang tepat. Dengan observasi kita bisa
secara langsung mendengar atau melihat langsung hasil atau jawaban kita untuk
menguji penganalisaan.
c. Wawancara
Bertanya langsung pada
seorang ahli pada bidang tugas yang akan dianalisis merupakan cara langsung
yang tepat dan cepat untuk mendapatkan informasi mengenai suatu tugas.
d. Anaisis
Awal
Tahap awal, dapat
dilakukan dengan mendaftar objek dan aksi dasar. Cara mudah yang dapat
dilakukan adalah dengan menelusuri dokumen – dokumen yang ada dan mencari kata
benda yang akan dijadikan objek.
e. Pengurutan
dan Klasifikasi
Ada beberapa teknik untuk membuat
klasifikasi dan pengurutan entri berdasarkan beberapa atribut. Beberapa analis
melakukan pengurutan dan klasifikasi sendiri, namun ada juga yang dibantu oleh
ahli berdasarkan bisang analisis.
Buku : Interaksi
Manusia dan Komputer Penerbit Universitas Gunadarma
